O módulo WhatsApp Chatbot
O chatbot do WhatsApp com inteligência artificial auxiliará seus clientes, informará, solicitará informações e criará um registro no CRM. Toda a conversa será gravada e sua equipe será notificada para entrar em contato com eles.:
Estabeleça metas: Converse com os clientes para informá-los sobre seus produtos ou marque uma reunião com um representante de vendas.
Capturar dados: Crie fluxos de conversação que solicitem dados aos seus clientes e armazenem cada informação em um campo específico.
Crie registros como Leads, Casos, Oportunidades: Seja para vendas ou serviços, você pode registrar os dados que precisa rastrear no CRM.
Fluxos de trabalho: Envie notificações para sua equipe acompanhar o contato do cliente junto com os dados já inseridos.
Benefícios de Chatbot do WhatsApp:
- Automático: Informamos nossos clientes sem intervenção humana. Economizamos pessoal.
- Captura de dados: Capture dados do perfil do contato para acompanhamento.
- Criar registros no CRM: Crie registros de acompanhamento, como casos, oportunidades ou calendários.
- Ajuda para seus agentes: Complemente o atendimento ao cliente durante os horários de pico, quando não temos pessoas suficientes para lidar com o WhatsApp.
- Sempre disponível: Permite que você atenda clientes em horários em que nenhum agente está disponível.